Visi dan Misi PT XL Axiata

XL saat ini adalah penyedia layanan seluler dengan jaringan yang luas dan berkualitas di seluruh Indonesia bagi pelanggan ritel (Consumer Solutions) dan solusi bagi pelanggan korporat (Business Solutions), XL satu-satunya operator yang memiliki jaringan serat optik yang luas. Melanjutkan  pembahasan startegik pemasaran PT. XL pada materi sebelumnya  yaitu taktik dan strategi XL dalam memasarkan produk . Maka, kali ini akan melanjutkan dengan Visi dan Misi PT. XL Axiata sebagai perusahaan telekomunikasi unutk bersaing menjadi yang terbaik dan memahami kepuasan pelanggan .

Adapun visi dari PT. XL AXIATA, Tbk adalah:

“Menjadi penyedia jasa teknologi informasi dan komunikasi terpilih di seluruh indonesia, baik bagi pelanggan individu maupun kalangan bisnis”.

Adapun misi dari PT. XL AXIATA, Tbk adalah:

“Memberikan yang terbaik bagi pelanggan, baik dalam hal produk, layanan, teknologi dan value for money “.

Visi dan Misi yang berjalan sejajar akan membangun startegi pemasaran yang baik dan tepat sasaran sehingga pelayanan yang maksimal sesuai dengan kebutuhan pelanggan akan tercapai dengan sendirinya.